HocusMove
Standort: Baumgasse 10, 8005 Zürich, Schweiz
Telefon: +41448600007
E-Mail: [email protected]


1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Indem Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, stimmen Sie diesen AGB zu. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen.

2. Dienstleistungen
HocusMove bietet Umzugsdienstleistungen in der Schweiz und international an. Unsere Dienstleistungen umfassen den Transport von Möbeln, Verpackung, Montage, Entsorgung von Gegenständen sowie Umzugsberatung. Die Details zu den einzelnen Dienstleistungen, Preisen und Buchungsbedingungen finden Sie auf unserer Website.

3. Buchung und Zahlung
Um unsere Dienstleistungen zu buchen, müssen Sie das Buchungsformular auf unserer Website ausfüllen oder uns direkt kontaktieren. Die Zahlung für die Buchung ist im Voraus zu leisten, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen. Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

4. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Umzugstermin erfolgen. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Umzugstermin behalten wir uns das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu erheben. Bei Nichterscheinen oder später Absage kann die volle Gebühr in Rechnung gestellt werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach der Stornierung.

5. Preise und Änderungen
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind unverbindlich und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Die endgültigen Preise werden bei der Buchung festgelegt und sind im Buchungsformular angegeben. HocusMove behält sich das Recht vor, Preise für zusätzliche Dienstleistungen oder unerwartete Umstände zu ändern.

6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für:

  • Die Bereitstellung von genauen Informationen über die zu transportierenden Güter und die Umzugsdetails.
  • Die Vorbereitung der Möbel und Gegenstände, die sicher und zugänglich für den Transport sind.
  • Die Einhaltung von Vorschriften für die Durchführung des Umzugs, einschließlich der Sicherstellung der Zugänglichkeit von Gebäuden und Parkplätzen.

7. Haftung
HocusMove haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen nur, wenn diese durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten unsererseits verursacht wurden. Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der für die betreffende Dienstleistung bezahlt wurde.

8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Buchung und Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt werden, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher zu verarbeiten und nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verwenden.

9. Force Majeure
HocusMove haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, Verkehrsstörungen, Streiks oder behördliche Anordnungen) verursacht werden.

10. Änderungen der AGB
HocusMove behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über die neuesten Änderungen informiert zu bleiben.

11. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienstleistungen ist das zuständige Gericht in Zürich, Schweiz, zuständig.

12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41448600007